ブーに再婚報道

タイトルですが、mixiのニュース欄から。
記事書いた人は、なんで上から目線なんでしょうね？
ブーって呼び捨てだからね。
面白いけどかわいそうだね、高木氏。

今の仕事はコールセンター。
入ったばっかりなので、僕の話術はかなり低レベルである。
しかし最近うすうす気づいてきた事がある。

電話の向こう・つまりお客さんも電話下手な人が多いという事に。

人の話を聴いてない人。ぼそぼそしゃべる人。
同じ事を何回も言う人。
かなり多い。

自分の話し声なんて、考えてみたらあんまり聴く機会ないからな。

電話受けるのが仕事だし、もちろん話がスムーズに進むよう技術は磨きますが、
もう少しお客さん側も自らの話しぶりを客観的に見てほしいなあと少し思いました。

ちょっと愚痴りました。
ごめんなさい。